勤怠

Q1.
打刻ボタン(出勤・退勤)が押せません。

A1.
勤務先によって画面が異なっています。
【打刻ボタンが押せる方】→出勤・退勤時に忘れずに打刻をしてください。
【打刻ボタンが押せない方(グレーに反転)】→出勤・退勤時間を、ご自身で時間を入力します。出勤日の勤怠入力は、必ず当日中にお済ませください。後日の一括の入力はできません。

Q2.
勤怠に入力する時間は、出社した時間ですか?

A2.
入力する時間は、業務の開始時間となります。開始時間は契約書に記載の就業開始時間となりますが、早出等で時間が異なる場合は、上長または派遣先責任者様の指示に従ってください。

Q3.
勤怠にログインができない、給与サイトへの移動ボタンが表示されません。

A3.
再度、以下のアドレスよりログインをお試しください。
スマホ用 https://www.enavi-ts.net/ts-h-stmbsp/login.aspx?ID=a3zUAY4Ma
PC用 https://www.enavi-ts.net/ts-h-staff/Staff/login.aspx?ID=a3zUAY4Ma
また、スマホの場合、OSのアップデートがされていないとうまく表示されない場合があるようですので、最新のOSでお試しください。

Q4.
通常使用する画面はどこですか?

A4.
ログイン後、2つのタブより選択します。
(1)日々の勤怠 → 日時勤怠の画面より打刻または入力し、日々、承認依頼ボタンのクリックまで行ってください。
(2)締日の勤怠 → 月の最終日の勤怠の入力が終わったあと、月次勤怠の画面より〆完了報告ボタンをクリックしてください。

Q5.
月次勤怠の画面でWEBタイムシートの後半の日程が表示されない?

A5.
WEBタイムシートは契約書と連動して作成されるため、更新月はタイムシートが2枚に分かれます。更新月は、月次勤怠の画面で【就労先名がプルダウン選択】出来るようになっております。そこで選択していただくと、今回表示されていない後半のタイムシートが表示されますので、各タイムシート毎に月次勤怠の処理(〆完了報告)をお願いいたします。

月次勤怠での【後半部分の表示方法】

Q6.
WEB勤怠はまとめて入力をしても良いですか?

A6.
まとめての入力は不可です。勤怠は出勤日ごとに入力してください。

Q7.
WEB勤怠の入力間違いに気が付きました。どうしたらよいですか?

A7.
<派遣先が未承認(承認依頼中)>
「状態」が依頼中の場合、ご自身での承認依頼取下げが可能です。【 承認依頼取下げ 】 ボタンをクリックし、再入力と再度の承認依頼まで行ってください。
<派遣先が承認完了済み>
派遣先に修正が必要な件を伝え、弊社まで修正が必要な日付と内容をメールにてご連絡ください。承認済みを解除いたしますので、解除後、再入力と承認依頼まで行ってください。

Q8.
体調不良で急にお休みをすることになった場合、トーハン・コンサルティングへの連絡は必要ですか?

A8.
必要です。連絡は、始業時間前までに派遣先と当社それぞれにご連絡ください。
当社へは、【有給休暇・時有給・欠勤】 申請フォームから申請をしてください。

Q9.
お休みの申請方法を教えてください。

A9.
マイページTOP画面の【有給・時有給・欠勤申請フォーム】からの事前申請とタイムシートへの記載の両方を行ってください。事前申請後に調整・確認が必要な場合は当社からご連絡いたします。

Q10.
勤務中または通勤途中で事故にあった場合は、どうしたら良いですか?

A10.
派遣先と営業担当者又は事務担当へ必ずご連絡ください。就業中または通勤途中の事故は、「労働者災害補償保険(労災)」が適用されます。

ご不明な点がありましたら、
フォームよりお問い合わせください。